Home John Englebert Uw probleem Behandelaanbod Aanmelding Methoden Voorwaarden Contact

Voorwaarden

De Wet BIG (Wet op de Beroepen in de Individuele Gezondheidszorg) en de Wet WGBO (Wet Geneeskundige Behandelovereenkomst) beschrijven de voorwaarden waaraan een behandeling en een behandelaar moeten voldoen. In deze wetten is onder andere bepaald dat vertrouwelijke gegevens (de privacy) uit een behandeling niet ter beschikking gesteld mogen worden aan derden zonder toestemming van de betrokken cliënt. De privacybescherming is voor mij een van de meest essentiële onderdelen van een behandeling, ze wordt door mij strikt in acht genomen en is gewaarborgd. Niemand mag en kan ongevraagd uw dossier inkijken. In overleg met u kan ik een collega vragen mee te kijken naar de onderzoeksbevindingen.

Privacybescherming en informatieverstrekking

Wanneer bijvoorbeeld een familielid, de huis-, arbo- of verzekeringsarts bij ons informeert naar het verloop van uw behandeling, dan geef ik alleen informatie als u daarvoor schriftelijk  toestemming voor heeft gegeven en, op basis van wat onze beroepscode toestaat.

Beroepscode

Bij de uitoefening van het beroep psychotherapeut ben ik gehouden aan een aantal regels die in uw en in mijn belang geformuleerd zijn. Alle overheidsgeregistreerde psychotherapeuten (Wet BIG) behoren zich aan deze beroepscode te houden.
 (www.psychotherapie.nl/NVPInternet/upload/7_50.pdf ; www.devrijepsych.nl)

Uw rechten

Wanneer u besluit in psychotherapie te gaan, is er wettelijk sprake van een overeenkomst tussen u en uw psychotherapeut. Een overeenkomst met rechten en plichten. Deze rechten en plichten staan omschreven in de Wet Geneeskundige Behandel Overeenkomst (WGBO).
Rechten die u heeft wanneer u in psychotherapie gaat zijn:

• recht op informatie
• recht op geheimhouding van uw gegevens
• recht op inzage van uw dossier
• recht om zelf een hulpverlener te kiezen
• recht om een klacht in te dienen

Diverse cliëntenorganisaties kunnen u behulpzaam zijn bij het opkomen voor uw rechten (zie bijv. www.nip.nl )

Betalingsvoorwaarden

Tijdens onze eerste afspraak worden de betalingsvoorwaarden aan u overhandigd en besproken. Hierin staat onder andere beschreven dat u de nota binnen 14 dagen na ontvangst dient te voldoen. Ook wordt er beschreven dat bij verhindering een geplande sessie tot uiterlijk twee werkdagen ( 2 x 24 uur) voor de sessiedatum dient te worden geannuleerd. Er worden u dan geen kosten in rekening gebracht. Zie voor de kosten van de behandeling “Uw probleem/wat kost het?”.

Klachten over de behandeling

Als u klachten of opmerkingen heeft over de behandeling of over de bejegening, bespreekt u dat dan met mij. Lost een gesprek hierover niets op dan kunt u een klachtenprocedure starten. U kunt zich bijvoorbeeld wenden tot
het Nederlands Instituut van Psychologen, of de Stichting Kwaliteitsbewaking Psychotherapie. Zij behandelen klachten over de bij hen geregistreerde psychologen en psychotherapeuten.

Praktijkwaarneming

Bij langere afwezigheid uit de praktijk kunt u indien u dat nodig acht een collega van mij telefonisch raadplegen.